为知足老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体种种化支付工作需求，3月26日，《北京市对于进一步优化支付工作擢升支付便利性职责实施决议》（以下简称《实施决议》）公布。《实施决议》从五个方面提议22项要点任务，并提议在2024年12月底前基本料理老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体支付痛点难点问题。联系分析指出，对于老年东谈主和外籍来京东谈主员而言，《实施决议》的出台有助于擢升社会包容性，确保这些群体粗略对等参与经济行为，不仅有意于擢升住户生计质料，也有助于擢升北京手脚海外化无数市的形象。

三项阶段性宗旨

笔据中国东谈主民银行北京市分行对于《实施决议》的解读，频年来，我国挪动支付快速发展、普及，深度融入各个民生范畴，在提高交往成果、裁汰交往资本和促进金融普惠方面推崇了紧迫作用。与此同期，银行卡、现款等传统支付方式占比下落，在一些虚耗场景和虚耗群体产生了新的问题和堵点，支付工作包容性有待擢升。

为激动料理联系问题，《实施决议》提议了三项阶段性宗旨：2024年4月底前，集中攻坚激动一批支付便利化方式落地，料理一批支付工作凸起问题；2024年6月底前，抓续擢升挪动支付、银行卡、现款等支付方式的友好度和便利性；2024年12月底前，基本料理老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体支付痛点难点问题，支付受理环境进一步优化，更好知足种种化支付工作需求，支付工作水平得回巩固擢升。

中国数实会通50东谈主论坛智库巨匠洪勇告诉北京商报记者，对于老年东谈主和外籍来京东谈主员而言，《实施决议》的出台有助于擢升社会包容性，确保这些群体粗略对等参与经济行为。“跟着科技的发展，传统支付方式需要安妥新兴的电子支付趋势，而老年东谈主和外籍东谈主员可能靠近使用阻遏。《实施决议》有助于促进虚耗，提高北京的海外形象，蛊惑更多投资和东谈主才。同期，通过强化支付安全门径，《实施决议》也旨在保护虚耗者权利，养息金融市场恬逸，激动北京向当代化、智能化城市迈进。”洪勇暗意。

抓续优化现款使用环境

《实施决议》从五个方面提议22项要点任务，以更好知足老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体种种化的支付工作需求。在抓续优化现款使用环境方面，《实施决议》提议，率领银行机构积极激动网点工作适老化改良，合理保留东谈主工现款柜台，开拓老年东谈主支付业务办理绿色通谈；安身老年东谈主支付工作需求，不停丰富各种适老化支付场景。

对于现款“购票难”“出行难”等问题，《实施决议》也要点怜惜，条目抓续优化现款使用环境，照章依规保险现款支付。《实施决议》条目，银行机构要积极激动网点工作适老化改良，合理保留东谈主工现款柜台，开拓老年东谈主支付业务办理绿色通谈；进一步优化自助取款机（ATM）布放，在全市四星级（含）以上货仓及相近区域、机场、高铁站、地铁站等要点形势加多ATM布放，擢升接济境外银行卡取现的ATM障翳率，并不停优化ATM布放点位，方便操作和使用；抓续优化外币兑换工作。

对现款使用环境的优化是北京市社会科学院副征询员王鹏所怜惜的方面。王鹏在禁受北京商报记者采访时暗意，现款手脚法定货币，是支付体系的基础，保险现款支付，是养息东谈主民币法定地位的应有之义，亦然保险东谈主民群众支付方式选拔权的紧迫举措。

“尽管当今电子支付还是相当深广，但现款在特定场景和特定东谈主群中仍然有着不能替代的作用。特殊是对于一些老年东谈主、外籍东谈主士以及偏远地区的住户来说，现款支付可能是他们更俗例、更依赖的支付方式。因此，抓续优化现款使用环境，照章依规保险现款支付，对于擢升支付工作的包容性和普惠性具有紧迫真谛真谛。”王鹏暗意。

同期，在抓续改善银行卡受理环境方面，《实施决议》提议，不停擢升老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体使用银行卡的便利性，接济大家奇迹缴费、医疗、旅游景区、市集等便民场景使用银行卡支付等。在擢升挪动支付便利性方面，提议优化外籍来京东谈主员办理手机号码业务历程，以及接济与“食、住、行、游、购、娱、医”等虚耗密切关联的互联网平台企业，优化老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体线上、线下购买居品与工作的支付体验等。

此外，在优化账户工作方面，《实施决议》提议，买通政府部门与银行机构外籍来京东谈主员护照身份核验通谈。在强化宣传推论方面，提议抓续开展支付安全性、便利性宣传，加强对商户宣传指引和培训等。

适老化、海外化

在造成长效机制方面，《实施决议》条目，各联系单元、各区政府、北京经济时期开发区管委会要实时归来职责解释，抓续巩固擢升支付工作水平，激动造成长效职责机制，在知足老年东谈主、外籍来京东谈主员等群体曩昔支付工作需求的同期，作念好在京举办各种紧迫会议行为的支付工作保险职责。

王鹏以为，《实施决议》的出台不错带来三方面的积极影响。一方面，通过抓续改善银行卡受理环境、优化现款使用环境、推论挪动支付等举措，不错全面擢升支付工作的便利性和成果，知足社会大家种种化的支付需求。另一方面，针对老年东谈主、外籍来京东谈主员等特定群体，通过优化账户工作、擢升开户便利化水平、强化宣传推论等举措，不错更好地知足他们的支付需求，擢升他们的支付体验。此外，支付工作是经济行为的紧迫基础要道，优化支付工作不错裁汰交往资本，提高资金流转成果，进而促进经济的发展和简洁。

洪勇也指出，《实施决议》体现了北京市政府对于擢升支付工作便利性的高度青睐，特殊是在知足老年东谈主和外籍来京东谈主员等特定群体的需求方面，“《实施决议》通过一系列具体门径，旨在打造一个愈加浅陋、高效、安全的支付环境，不仅有意于擢升住户生计质料，也有助于擢升北京手脚海外化无数市的形象”。洪勇暗意。

值得一提的是，此前国务院发布《对于进一步优化支付工作擢升支付便利性的看法》，说起充分议论老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体需求，作念好适老化、海外化等工作安排。其中提到，擢升挪动支付便利性，饱读吹银行、支付机构和算帐机构合营，作念好适老化、海外化等工作安排。限制以上的大型商圈、旅游景区、娱乐形势、货仓住宿等要点局例必须接济挪动支付、银行卡、现款等种种化支付方式。

北京商报记者 卢扬 冉黎黎